Detaljhandel - Sälj mer till fler
Retail Awards Årets ledare 2017

Sälj mer. Till fler.

Detaljhandel

Vill du öka försäljningen? Veta hur man bemöter olika kundtyper, presenterar säljande, gör fler avslut, ökar merförsäljningen och får kunden att vilja komma tillbaka? Då har du kommit rätt.

Se kunden & identifiera kundens behov
Se till att du förstår vad kunden vill ha och behöver

Service & kundvård
Din inställning till service är viktigast av allt

Personprofiler & Kundtyper
Så anpassar du dig till kunden och skapar en relation

Klädsel, stil & kroppsspråk
Det här ska du tänka på

Detaljhandel - Sälj mer till fler

Professionell säljträning i butik
Vad krävs för att lyckas

Avslutstekniker
Att få kunden att bestämma sig

Merförsäljning
En skicklig säljare är kreativ och observant

Ledarskap /Skapa motiverade team
Kunskaper om mänskligt beteende

Vi kan detaljhandel

merförsäljning i butik

Personlighet, inställning, trovärdighet och professionalism är centrala inslag i allt framgångsrikt säljarbete.

Hamilton Group har lång erfarenhet av sälj- och kundbemötande i detaljhandeln. Hos oss får du konkret träning i alla de moment som ökar försäljningen. Vi blandar humor, värme och kunskap så att deltagarna blir inspirerade till förändring.

Föreläsningen går igenom vad som krävs för att lyckas och bli framgångsrik inom försäljning. Det handlar om ändrad inställning och konkret träning i kundvård och säljteknik men även om hur man kan öka motivationen och förstärka entusiasmen i säljarbetet.

Våra utbildningar är lätta att ta till sig, roliga och ger snabbt resultat. Välj mellan föreläsning, säljcoachning, workshop eller låt oss ta fram er egen onlineutbildning med filmer inspelade i den egna butikskedjan.

Kontakta oss idag för att se hur ni kan öka er försäljning

E-post: johan@hamiltongroup.se
Telefon: 070-868 45 68

Utbildningsformer

FÖRELÄSNING

FÖRELÄSNINGAR

Längd: 1-3 timmar
Målgrupp: 
butikssäljare, butikschefer, regionchefer och försäljningschefer
Exempel på föreläsningar:

  • Sälj mer till fler
  • Skaffa Guldläge – så säljer du som butikssäljare
  • Kundbemötande som imponerar
  • Vilken färg är du?
  • Ökad konkurrenskraft med äkta omsorg om kunderna
  • Se klagomålet som en gåva
  • Att lyfta varandra – när vi gör varandra bättre
  • Tändvätska för motivation och arbetsglädje
  • Framgångsrik feedback

Du kan även skräddarsy din egen föreläsning.

Icon-utbildning

UTBILDNINGAR & WORKSHOPS

Längd: halvdag till två dagar
Målgrupp: butikssäljare, butikschefer, regionchefer och försäljningschefer

Exempel på utbildningar & workshops:

  • Säljcoachutbildning
  • Säljträning
  • Kundbemötandeutbildning
  • Ledarskapsutbildning
  • Skapa motiverade team
  • Personprofiler
  • Regionchefs- & butikschefsutbildning
Icon-Handledning

PERSONLIG HANDLEDNING

Längd: 1-3 timmar
Målgrupp: butikschefer, regionchefer och försäljningschefer

Innehåll: efter behov allt för att öka försäljningen, stärka samarbetet eller ledarskapet.

Icon-saljcoaching

SÄLJCOACHNING PÅ BUTIKSGOLVET

Längd: halvdag till 2 dagar/butik
Målgrupp: 
butikssäljare och butikschefer

Innehåll:

  • Nulägesanalys
  • Observationer i butik
  • Feedback till säljare som blivit observerade
  • Säljcoachning på plats i butik
  • Åtgärdsplan
  • Återkoppling till uppdragsgivare
Icon-online

ONLINEUTBILDNING


Längd:
efter behov
Målgrupp: 
efter behov

Innehåll:

  • Inspirationsfilmer
  • Exempelfilmer i era egna butiker
  • Kampanjfilmer
  • Reflektionsövningar kopplade till varje del i säljprocessen
  • Träningsövningar att göra i butik kopplade till varje del i säljprocessen.
  • Steg-för-steg manual för butikschefer
  • Webbaserat i molnet och fungerar på alla plattformar

En skräddarsydd onlineutbildning som bygger på butikedjans egen säljprocess och kundbemötandemål.  Vi vet att det för många av våra kunder är både svårt och dyrt att samla alla medarbetare för introduktionsutbildning och utbildning i försäljning och kundbemötande. Tillgängligheten gör också att en nyanställd medarbetare redan första dagen kan påbörja sin kompetensutveckling vilken i sin tur gör att hen känner sig välkommen och uppskattad. Verktyget fungerar också utmärkt för vidareutbildning och produktutbildning.

Se vår presentation av onlineutbildningen

Se filmen om onlineutbildningar

Ladda ner infoblad

Ladda ner pdf

Kontakta oss så hjälper vi dig

Föreläsning

Våra utbildningar är lätta att ta till sig, roliga och ger snabbt resultat. Vi skapar ett upplägg som blir helt perfekt utifrån era unika behov där ni har friheten att själva välja vilka delar som ska vara med.

Välj mellan föreläsning, workshop, personlig handledning och säljcoaching i butik. Eller låt oss ta fram er egen skräddarsydda onlineutbildning med filmer inspelade i den egna butikskedjan.

Johan Hamilton
Kontakta oss för att se hur ni kan öka er försäljning

Johan Hamilton
E-post: johan@hamiltongroup.se
Telefon: 070-868 45 68